LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan Penggunaan di matbet888

Di matbet888, kami memastikan semua aktiviti mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mengikuti terma dan syarat yang ditetapkan serta memahami hak dan...

Sokongan Touch 'n GoPembayaran GrabPayKelulusan BoostAkses FPX
matbet888 Syarat dan Ketentuan Penggunaan di matbet888

Peraturan dan Polisi di matbet888

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PENGGUNA

Hubungi Pasukan Sokongan

Team online

Saluran Sokongan

Kami sedia membantu melalui live chat dan e-mel dari jam 9 pagi hingga 12 pagi waktu Malaysia.

Panduan Pembayaran

Untuk sebarang pertanyaan mengenai transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hubungi pasukan sokongan kami.

Laporan Aktiviti Tidak Sah

Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan yang berkaitan akaun anda atau platform kami melalui borang sokongan di laman web.

KESELAMATAN DATA & PRIVASI

Pengurusan Data dan Privasi di matbet888

Pengendalian Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda secara selamat serta hanya menggunakannya untuk tujuan transaksi dan perkhidmatan.

Pengalaman Pengguna

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman, dan kami berikan pilihan kepada anda untuk menguruskan tetapan privasi anda.

Pengesahan Identiti

Akaun anda dilindungi melalui prosedur pengesahan yang ketat, termasuk verifikasi dokumen dan pengesahan dua faktor (2FA).

Pemuliharaan Maklumat

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi dan mematuhi keperluan undang-undang, selepas itu maklumat dihapuskan dengan selamat.

Maklum Balas Pelanggan

Anda boleh mengemas kini maklumat akaun atau memohon semakan data melalui pusat sokongan kami bila-bila masa.

Pertanyaan Privasi

Hubungi kakitangan kami jika anda ingin tahu tentang pengurusan data atau ingin mengubah tetapan privasi sendiri.

Bersedia menjawab pertanyaan berkenaan syarat penggunaan

Ya, untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan, anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda melalui pusat kawalan akaun atau menghubungi kakitangan sokongan kami untuk bantuan tepat.

Langkah-langkah boleh diambil termasuk penangguhan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan, dan tindakan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua transaksi akan tercatat pada sejarah akaun anda, dan anda boleh mengakses maklumat ini bila-bila masa di dalam profil pengguna.

Data anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan transaksi, sokongan pelanggan dan pematuhan undang-undang serta dikehendaki dipadam selepas tempoh tertentu.

Gunakan saluran sokongan yang disediakan, laporkan segera melalui borang di laman web, dan kami akan meneliti secepat mungkin untuk menjaga keselamatan akaun anda.

Ya, kami beroperasi mengikut peraturan dan undang-undang tempatan yang berkaitan, serta memastikan semua aktiviti mematuhi keperluan bidang kuasa di Malaysia.